Турист садится в желтую машину в Рио и уверен, что это официальное такси. На деле рядом с лицензированными машинами по городу ездят и перекрашенные под них частники — их называют «пиратами». А риск чаще возникает не в самой машине, а на светофоре: открытое окно и телефон в руке — обычная причина, по которой у пассажира или водителя выхватывают телефон за секунду. Разберем, как отличить настоящее такси, как платить наличными через Uber и как вести себя в машине, чтобы не создавать поводов для кражи.
Как узнать настоящее желтое такси
В Рио-де-Жанейро цвет кузова такси строго регламентирован: машина должна быть выкрашена в один оттенок желтого («амарело жава» по таблице Munsell) с синей полосой. Комбинация других цветов запрещена. У легального такси всегда есть:
- счетчик (таксиметро), установленный так, чтобы пассажир видел показания в любое время суток;
- карточка водителя с фотографией на видном месте на панели, обычно над бардачком;
наклейка технического осмотра на лобовом стекле.
Проблема в том, что желтый цвет и синяя полоса — это просто краска, и найти машину такого же оттенка не запрещено законом напрямую, если она не имитирует лицензию. По этой причине в Рио периодически ловят частников, перекрашенных под такси, а по вечерам машины сервисов Uber и 99 с зеленым индикатором на лобовом стекле путают с такси — цвет кузова похож, а подсветка на глаз почти не отличается.
Практический вывод: если такси нужно вызвать, а не ловить на улице, лучше использовать официальное приложение Taxi.Rio (муниципальный сервис Рио-де-Жанейро) или попросить ресепшен отеля вызвать машину по телефону — так меньше шанс сесть в перекрашенный автомобиль. Садясь в машину на улице, стоит на секунду сверить карточку водителя на панели с человеком за рулем и убедиться, что счетчик включен сразу после посадки.
Uber и оплата наличными
В большинстве городов Бразилии, включая Рио, в Uber доступна оплата наличными — карта не обязательна. Способ оплаты выбирается до заказа поездки: в приложении нужно указать «Dinheiro» (наличные) вместо карты, и поменять этот выбор посреди поездки уже нельзя.
В конце поездки у водителя на экране появляется точная сумма к оплате — пассажир платит именно ее, без дополнительных наценок за наличные. На практике у водителя нередко просто не находится сдачи с крупной купюры — это распространенный способ получить с пассажира чуть больше, чем показывает счетчик, особенно если пассажир иностранец и не станет спорить из-за разницы в паре реалов. Стоит заранее иметь при себе купюры помельче или уточнить у водителя, есть ли сдача, до начала поездки, а не после.
Второй риск серьезнее: если сумма оплачена не полностью, приложение фиксирует разницу как незакрытый платеж (valor pendente). Пока эта сумма не погашена — картой, через Pix или иным способом в приложении, — Uber не дает заказать новую машину. Для туриста без бразильской карты и без Pix это означает, что приложение на время просто перестает работать: заказать поездку нельзя, пока долг не закрыт.
Подстраховаться можно заранее. Первый вариант — привязать к аккаунту любую действующую карту на случай, если наличных не хватит до копейки. Второй вариант — предоплаченные карты Uber, которые продаются в супермаркетах и магазинах по всей Бразилии (Pão de Açúcar, Extra, Walmart, Lojas Americanas и другие) номиналом от 20 до 500 реалов. Карта покупается на кассе как обычный товар, а код с нее вводится в приложении в разделе «Кошелек» → «Добавить баланс» → «Uber пред-оплаченный» — сумма сразу становится доступной для оплаты поездок. Этот способ решает проблему тем, у кого банковская карта по каким-либо причинам не привязывается к аккаунту Uber из-за региональных ограничений.
Функции безопасности при оплате наличными работают так же, как при оплате картой: маршрут виден в приложении в реальном времени, поездкой можно поделиться с другим человеком, а профиль водителя и номер машины привязаны к конкретному заказу. Это касается и обычного такси, вызванного через приложение Taxi.Rio, — там тоже видно машину и маршрут до посадки.
Почему открытое окно — это риск
На светофоре или в пробке машина стоит на месте несколько секунд или дольше — и это ровно то время, за которое человек с улицы успевает подойти вплотную к открытому окну. В Рио регулярно фиксируют случаи, когда у водителя или пассажира выхватывают телефон или сумку прямо через приоткрытое стекло, иногда на ходу — известен случай на Барра-да-Тижука, где грабитель повис на окне едущей машины, пытаясь вырвать телефон.
Практическая мера простая: держать окна закрытыми или приоткрытыми на пару сантиметров, двери — заблокированными, а телефон, сумку и другие ценные вещи — не на сиденье у окна, а в сумке или кармане, недоступном снаружи. Если ловить машину или ждать посадки на такси приходится на улице, лучше отойти от края тротуара и не держать телефон на виду, пока машина не подъехала.
Свет экрана телефона в темноте привлекает внимание
В темное время суток экран телефона в машине виден снаружи гораздо дальше, чем кажется изнутри салона. Человек, который снаружи высматривает легкую добычу, в первую очередь замечает именно светящийся экран в приоткрытом окне — это заметный сигнал, что у пассажира или водителя в руках есть что забрать.
Если нужно посмотреть маршрут или написать сообщение ночью в остановившейся машине, лучше держать телефон ниже уровня окна и не подносить его близко к стеклу, особенно на светофоре или в пробке.
Если ограбление все же произошло
Ограбление в машине или рядом с ней может быть вооруженным — угроза может исходить не только от карманника, но и от человека с оружием. В этой ситуации стандартная рекомендация одна: не сопротивляться и не пытаться догнать грабителя или вернуть вещь. Разговор о содержимом карманов или сумки того не стоит. После того как ситуация закончилась, стоит отъехать в людное освещенное место и уже оттуда позвонить в полицию по номеру 190.
Что запомнить перед поездкой на такси в Бразилии
Перед посадкой в такси на улице стоит свериться: цвет кузова, карточка водителя с фото на панели, включенный счетчик. Если есть возможность, лучше вызывать машину через приложение Taxi.Rio или через отель, а не ловить на дороге. В Uber наличные выбираются до заказа и не меняются на карту в середине поездки — сумма к оплате видна на экране водителя в конце маршрута. В самой машине окна лучше держать закрытыми или чуть приоткрытыми, ценные вещи — вне поля зрения снаружи, а телефон ночью — не подносить к стеклу. Если все же произошло ограбление, отдать вещи без сопротивления и обратиться в полицию по номеру 190 из безопасного места (можно попробовать попросить помощи местного с разговором по телефону, а текст перевести через онлайн переводчик).